Condizioni di vendita

Stilocasa.shop – Condizioni di vendita (conformi alle leggi GMC e italiane)

1. Informazioni generali e dettagli dell'operatore

Sito web: https://stilocasa.shop
Gestito da: Stilocasa.shop
Indirizzo: Via Lorenzo Bernini, 82, 92019 Sciacca AG, Italia
E-mail: info@stilocasa.shop
Telefono: +39 0925 913308
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora italiana)

Le presenti Condizioni regolano la vendita dei prodotti su Stilocasa.shop. Effettuando un ordine, confermi di accettare le presenti Condizioni.

2. Prodotti e prezzi

I prodotti sono soggetti a disponibilità. Descrizioni, immagini e prezzi sono il più accurati possibile.
I prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione vengono aggiunte al momento del pagamento e saranno indicate prima della conferma dell'ordine.

3. Ordinazione e formazione del contratto

Inserire un articolo nel carrello non significa riservare il prodotto .
Il contratto si intende concluso solo quando riceverai la conferma dell'ordine via e-mail .
Non siamo obbligati a fornire il prodotto finché l'ordine non viene confermato.

4. Metodi di pagamento

Carte di credito: Visa, Mastercard (protette tramite SSL)
Il pagamento verrà addebitato al momento della conferma dell'ordine.
Non memorizziamo i dati completi della carta.

5. Politica di spedizione (incorporata)

Area di spedizione: solo Italia continentale. Non si effettuano spedizioni internazionali o verso caselle postali.
Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Tempi di consegna: 6-8 giorni lavorativi dalla spedizione. Tempo totale stimato: 10-12 giorni lavorativi.
Opzioni e costi di spedizione:
- Ordini da € 0,00 a € 88,99: tariffa fissa di € 5,33
- Ordini ≥€89: spedizione standard gratuita
Tracciamento dell'ordine: numero di tracciamento fornito via e-mail.
Responsabilità della consegna: il rischio passa al cliente al momento della consegna o del passaggio di consegne al corriere.
Indirizzo errato/Consegna non riuscita: il cliente si farà carico dei costi di spedizione aggiuntivi per la rispedizione.
Spedizioni danneggiate o smarrite: contattare il servizio clienti entro 7 giorni. Sostituzione o rimborso completo senza costi aggiuntivi.

6. Diritto di Recesso – 14 Giorni (Diritto di Recesso)

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) , hai 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo nominato (non il corriere) riceve la merce per recedere senza fornire una motivazione .
Per esercitare: inviare un'email a info@stilocasa.shop con una dichiarazione chiara. Puoi anche utilizzare il modulo di recesso tipo disponibile sul nostro sito web.
Condizioni di reso: gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale, con le etichette e accompagnati dalla prova d'acquisto.
Costi di spedizione per il reso:
- Recesso legale di 14 giorni: il venditore copre la spedizione di reso standard
- Resi estesi a 30 giorni: il cliente copre le spese di spedizione
Rimborsi: Tutti i pagamenti, inclusa la spedizione standard (ad eccezione dei costi aggiuntivi per la spedizione non standard), saranno rimborsati entro 14 giorni lavorativi dalla notifica di recesso o dal ricevimento della merce restituita. Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.

7. Politica di reso estesa

Offriamo una politica di reso di 30 giorni oltre il recesso previsto dalla legge per gli articoli non utilizzati nella confezione originale.
Seguire la stessa procedura di reso indicata sopra.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un errore del venditore o ad articoli difettosi.

8. Responsabilità

Limitato al prezzo di acquisto per perdite prevedibili.
Non esclude la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o altre questioni legalmente non escludibili.

9. Forza maggiore

Non si risponde di ritardi o guasti causati da eventi al di fuori del ragionevole controllo (scioperi, calamità naturali, epidemie, ecc.).

10. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati secondo la nostra Privacy Policy , nel rispetto del GDPR e della normativa italiana sulla privacy.

11. Legge applicabile e giurisdizione

Regolato dalla legge italiana . Le controversie sono sottoposte alla giurisdizione italiana.